Điều khoản và Điều kiện zom74 cho người chơi Việt Nam 21+

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zom74 tại địa chỉ zom74.org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. zom74 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web hoặc gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký của bạn.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của zom74, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên zom74.
• Chỉ đăng ký và vận hành một tài khoản duy nhất trên nền tảng.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại zom74. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — bao gồm nhận khuyến mãi nhiều lần, né tránh lệnh cấm hoặc gian lận hệ thống — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ zom74 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản, bất kể do bạn hay bên thứ ba thực hiện.

zom74 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

zom74 hỗ trợ giao dịch bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả các giao dịch được xử lý an toàn, đảm bảo thông tin tài chính của người chơi được bảo vệ tuyệt đối.

• Nạp tiền: Nạp tiền tức thì — số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công.
• Rút tiền: Rút tiền nhanh, tiền về nhanh. Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự ưu tiên và phương thức thanh toán bạn đã đăng ký.
• Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải khớp với tên chủ tài khoản đã xác minh trên zom74.
• Mọi yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra giao dịch bất thường.

zom74 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị trì hoãn do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc do thông tin giao dịch do người chơi cung cấp không chính xác.

Tất cả hoạt động cá cược trên zom74 — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game bài và Slot Online — đều tuân theo quy tắc trò chơi và điều kiện kèo cược được công bố công khai trên nền tảng tại thời điểm đặt cược.

• Kèo cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ, hoãn lại hoặc kết quả bị ảnh hưởng bởi yếu tố bất khả kháng, zom74 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền và hủy kèo được quy định riêng cho từng môn thể thao và loại trò chơi.
• Kết quả cuối cùng do hệ thống zom74 xác nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

Đối với các chương trình khuyến mãi và thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng, được công bố rõ ràng trong phần điều kiện khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán trên mỗi hộ gia đình.
• zom74 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức. zom74 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Người dùng zom74 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ hỗ trợ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên zom74 để gian lận kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính phi pháp.
• Hack, tấn công mạng, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc can thiệp vào hệ thống zom74.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác trong hệ thống chat và diễn đàn.

zom74 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật. Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật nhiều lớp.
• zom74 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý rõ ràng.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, zom74 có thể phải cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

zom74 cung cấp nền tảng giải trí có thưởng với nỗ lực đảm bảo tính ổn định và chính xác của hệ thống. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.
• Lỗi kết nối internet hoặc sự cố thiết bị đầu cuối phía người dùng ảnh hưởng đến kết quả cược.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng khi người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của zom74 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

zom74 xem cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Nền tảng khuyến khích người chơi tham gia có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Đặt giới hạn cược tối đa theo phiên chơi.
• Tự yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ thêm.

Nền tảng zom74 chỉ phục vụ thành viên từ đủ 21 tuổi trở lên. Xem thêm chi tiết tại trang chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng zom74 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của zom74 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào khi chưa được cấp phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Người dùng có quyền đóng tài khoản zom74 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh và không có vi phạm đang chờ xử lý.

zom74 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc để ngăn chặn gian lận, rửa tiền.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của zom74, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc gửi email đến [email protected].

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ zom74 kèm thông tin chi tiết và bằng chứng liên quan.
2. zom74 sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
3. Nếu chưa đạt được thỏa thuận, các bên có thể yêu cầu bên thứ ba độc lập làm trung gian hòa giải.